致敬抗疫一線(xiàn)的和潤(rùn)居物業(yè)人
2022年3月，新一輪新冠疫情又在深圳蔓延，為堅(jiān)決有效阻斷疫情傳播，減少因人員聚集帶來(lái)的疫情傳播感染風(fēng)險(xiǎn)，深圳市疫情防控指揮部決定：2022年3月14日-3月18日，除保障城市基本運(yùn)行、民生、應(yīng)急等行業(yè)外，深圳市公交地鐵停運(yùn)，所有餐飲場(chǎng)所不得堂食，大型會(huì)議和各類(lèi)活動(dòng)一律暫停辦理，各類(lèi)室內(nèi)封閉場(chǎng)所一律暫停營(yíng)業(yè)。各企業(yè)居家辦公，所有小區(qū)實(shí)行封閉管理。接到坂田街道辦和社區(qū)工作站的通知后，和潤(rùn)居物業(yè)公司按照政府要求，第一時(shí)間對(duì)所管理的“創(chuàng)匯國(guó)際中心”、“創(chuàng)興時(shí)代公寓”兩個(gè)項(xiàng)目，實(shí)施封閉管理。和潤(rùn)居物業(yè)公司全體員工放棄休息，全部回到工作崗位，24小時(shí)輪流值守。
一、小區(qū)實(shí)施封閉管理
物業(yè)公司按照疫情管控措施和防疫規(guī)定，對(duì)小區(qū)實(shí)施封閉管理，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)域內(nèi)人員只進(jìn)不出，所有外賣(mài)、快遞等外來(lái)人員和車(chē)輛一律不允許進(jìn)入本小區(qū)，物業(yè)每天對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行多次消殺消毒。所有業(yè)主要進(jìn)入小區(qū)，也要嚴(yán)格執(zhí)行健康碼、行程碼、核酸陰性證明核查制度后方可進(jìn)入。對(duì)于生活物資采購(gòu)或外出就醫(yī)的業(yè)主，采用發(fā)放《居民通行證》的辦法，每戶(hù)每?jī)商焱獬鲆淮?，且每次時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)；對(duì)于業(yè)主居民在平臺(tái)采購(gòu)的生活物資均采取無(wú)接觸式配送；對(duì)于有困難的老人，物業(yè)公司派專(zhuān)人上門(mén)服務(wù)，保障老人正常生活。
二、嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施
面對(duì)新一波疫情，為進(jìn)一步快速有效阻斷疫情擴(kuò)散，3月14日開(kāi)始，創(chuàng)興時(shí)代公寓小區(qū)內(nèi)設(shè)立了核酸檢測(cè)點(diǎn)。為盡早進(jìn)行核酸，不少業(yè)主住戶(hù)在醫(yī)護(hù)人員還未抵達(dá)前便有序排起了長(zhǎng)隊(duì)，為避免業(yè)主不扎堆、不聚餐，能盡快完成核酸檢測(cè)，縮短等待時(shí)間，物業(yè)公司人員耐心勸導(dǎo)業(yè)主回家等候，物業(yè)公司人員通過(guò)業(yè)主群發(fā)布實(shí)時(shí)播報(bào)，告知業(yè)主核酸檢測(cè)進(jìn)展情況，分樓棟、分樓層、分時(shí)段通知業(yè)主下樓做核酸檢測(cè)。
核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，物業(yè)人員進(jìn)行秩序維護(hù)、健康碼核查、引導(dǎo)每位業(yè)主佩戴好口罩，保持一米距離。為了安撫業(yè)主情緒，物業(yè)人員來(lái)回穿梭，耐心解釋?zhuān)_保核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)井然有序。為了保證小區(qū)業(yè)主全員進(jìn)行核酸檢測(cè)，物業(yè)人員每天上門(mén)進(jìn)行登記，對(duì)每戶(hù)人員進(jìn)行走訪排查，全方位排查疫情情況，確保小區(qū)所有居民不漏檢，并在業(yè)主群里及時(shí)公布小區(qū)疫情管控情況和疫情防控信息。物業(yè)工作人員每天從早上10：00至晚上22：00一直堅(jiān)守在核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，每天檢測(cè)工作完成后，對(duì)檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)及業(yè)主觸點(diǎn)較多的公共區(qū)域進(jìn)行全面消殺，為第二天的核酸檢測(cè)做準(zhǔn)備。
三、眾志成城、齊心抗疫
“疫情當(dāng)前，我們責(zé)無(wú)旁貸”，齊心合力，眾志成城，這是和居潤(rùn)居物業(yè)公司員工最常說(shuō)的一句話(huà)。疫情到來(lái)，醫(yī)護(hù)人員成為全社會(huì)最尊敬的群體。其實(shí)還有一個(gè)群體，也跟醫(yī)護(hù)人員一樣，奮戰(zhàn)在抗擊疫情的一線(xiàn)，這就是物業(yè)人?？箵粢咔槭且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，如果說(shuō)逆行的醫(yī)護(hù)人員是英雄，那么堅(jiān)守在一線(xiàn)的物業(yè)人也毫不遜色。自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，小區(qū)作為疫情防控的“第一道防線(xiàn)”，和潤(rùn)居物業(yè)人肩負(fù)起為小區(qū)業(yè)主住戶(hù)健康保駕護(hù)航的使命和責(zé)任，為廣大業(yè)主筑起家門(mén)口第一道安全防線(xiàn)，面對(duì)困難唯有勇往直前，面對(duì)疫情唯有逆流而上，但他們無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨，每天起早摸黑、默默無(wú)聞地堅(jiān)守在最平凡的崗位，奮戰(zhàn)在小區(qū)堅(jiān)守疫情防控阻擊戰(zhàn)第一線(xiàn)、為廣大業(yè)主服務(wù)。
和潤(rùn)居物業(yè)公司副總經(jīng)理鄒碧容，帶領(lǐng)物業(yè)公司全體員工認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)疫情防控相關(guān)工作，配合醫(yī)護(hù)人做好核酸采樣點(diǎn)工作，引導(dǎo)業(yè)主有序進(jìn)行核酸檢測(cè)，及時(shí)發(fā)布防疫信息和公告、在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播報(bào)疫情防控措施，向業(yè)主宣傳科學(xué)疫情防護(hù)知識(shí)，提醒業(yè)主加強(qiáng)疫情防范，提醒廣大業(yè)主住戶(hù)不輕信未經(jīng)證實(shí)的消息，不隨意傳播非官方渠道發(fā)布的疫情相關(guān)信息，做到不造謠、不信謠，不傳謠。創(chuàng)匯管理處經(jīng)理林偉道，為了做好疫情防控工作，整整一星期都沒(méi)有回家，每天吃住在辦公室，24小時(shí)待命，隨時(shí)對(duì)疫情防控工作進(jìn)行檢查，防微杜漸，嚴(yán)防嚴(yán)控。
整個(gè)防疫抗疫過(guò)程中，小區(qū)出入口、單元樓內(nèi)、每戶(hù)門(mén)口、電梯間、地下車(chē)庫(kù)、每個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)、物資配送點(diǎn)……白天黑夜都有物業(yè)公司保潔、安管、客服等崗位人員辛勞疲憊的身影。沒(méi)有從天而降的英雄，只有挺身而出的平凡人，我們能感受到的歲月靜好，是因?yàn)橛羞@么一群物業(yè)人，在替我們負(fù)重前行。在這場(chǎng)全民戰(zhàn)疫中，物業(yè)公司一群年輕人，在抗擊疫情的特殊環(huán)境中磨礪成長(zhǎng)，向我們?cè)忈屛飿I(yè)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。物業(yè)公司在接下來(lái)的疫情防控工作中，也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，科學(xué)防治，牢固樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，落實(shí)物業(yè)公司關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn)和措施，嚴(yán)格防控。物業(yè)公司負(fù)責(zé)人將繼續(xù)發(fā)揮模范帶頭作用，靠前指揮，確保疫情防控、安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作“兩不誤”。加強(qiáng)特殊時(shí)期隊(duì)伍管控，教育引導(dǎo)員工科學(xué)防控，加強(qiáng)自我防護(hù)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疫情信心。帶領(lǐng)全體員工服從命令聽(tīng)指揮，全力以赴打贏防疫阻擊戰(zhàn)。
